Rechtliches

ÜBERSICHT

Impressum
Disclaimer
AGB / Allgemeine Geschäftsbedingungen
Datenschutzerklärung

Impressum

connex advisors GmbH
Bleibtreustr. 34 – 35
10707 Berlin
Deutschland

Eingetragen im Handelsregister am Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) unter HRB 119076
Vertreten durch den Geschäftsführer Hans-Ulrich Holzmann
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a Umsatzsteuergesetz: DE265034925

Kontakt:
E-Mail: kontakt@mymemobook.ai
Telefon: +49 (0)151 230 165 07

Verantwortlich für die Inhalte gemäß § 18 Abs. 2 MStV und § 5 TMG:
connex advisors GmbH, Redaktionsteam, Bleibtreustraße 34-35, 10707 Berlin
E-Mail: kontakt@mymemobook.ai

Disclaimer

Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.

Unsere Seiten enthalten Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.Sobald wir von einem Rechtsverstoß Kenntnis erlangen, werden wir die entsprechenden Inhalte umgehend entfernen.

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.

AGB / Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich 

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der connex advisors GmbH, Berlin (nachfolgend „Anbieter“) und den Nutzern (nachfolgend „Kunden“) über die Nutzung der App/Software mymemobook (http://www.mymemobook.ai) und die Lieferung von gedruckten Memoirenbüchern aus den erstellten Inhalten
1.2 Der Service wird ausschließlich in Deutschland und der EU angeboten.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt deren Geltung ausdrücklich zu.

2. Leistungen und Nutzung der Software 

2.1 Der Anbieter stellt eine App/Software bereit, mit der Kunden auf sehr effiziente Weise Memoirenbücher erstellen und sich daraus hochwertig gedruckte und gebundene Bücher anfertigen und zuschicken lassen können.
2.2 Der Versand von physischen Büchern erfolgt kostenfrei innerhalb von Deutschland und Österreich, weitere Destinationen auf Anfrage mit gegebenenfalls Aufpreis.
2.3 Zusätzliche Exemplare können innerhalb von 12 Monaten kostenpflichtig bestellt werden.
2.4 Je nach gewähltem Preismodell kann der Kunde ggfs. ein PDF-Exemplar des Buches herunterladen.

3. Vertragsabschluss, Probenutzung und “Geld-zurück-Garantie”

 3.1 Der Vertrag kommt durch Klick auf die Schaltfläche „Kaufen“ zustande.
3.2 Der Kunde hat die Möglichkeit, die Software zwei Wochen lang kostenlos zu testen.
3.3 Geld-zurück-Garantie: Innerhalb der ersten vier Wochen der bezahlten Nutzung kann der Kunde den Vertrag vorzeitig beenden und eine Rückerstattung des vollen Kaufpreises verlangen, sofern er weder ein gedrucktes Exemplar bestellt noch ein PDF-Exemplar heruntergeladen hat. Hierfür reicht eine einfache Mail an support@mymemobook.ai

4. Vertragsdauer und Beendigung 

4.1 Der Vertrag endet automatisch 6 Monate nach dem Kaufdatum.
4.2 Eine Verlängerung erfolgt nur durch einen neuen Kauf. Damit die bereits gespeicherten Daten weiter genutzt werden können muss der Nutzer bis zur Etablierung eines automatisierten Prozesses dieses mit dem Kundensupport vereinbart haben unter support@mymemobook.ai.

5. Widerrufsrecht und Reklamation

Wenn Produkte nach Ihren Wünschen gefertigt wurden – wie ein gedrucktes Buch – ist das Recht des Verbrauchers zum Widerruf eines Fernabsatzvertrages gemäß § 312 d IV Nr. 1 BGB ausgeschlossen. 

Sollte ein Produkt einmal nicht nach unseren eigenen Qualitätsvorgaben gefertigt sein, haben Sie Anspruch auf Reklamation. Bitte setzen Sie sich dazu mit uns in Verbindung, für Kontaktdaten siehe unten.

6. Preise und Zahlung 

5.1 Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
5.2 Zunächst ist die Zahlung auf Rechnung möglich, zahlbar 14 Tage nach Kaufdatum. Weitere Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte) werden zukünftig angeboten.

7. Urheberrechte 

6.1 Alle Rechte an hochgeladenen Texten, Fotos und Inhalten verbleiben beim Kunden.
6.2 Der Kunde versichert, dass die Inhalte frei von Rechten Dritter sind und stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei. Das gilt auch für Inhalte, die von App-Nutzern hochgeladen wurden, denen der Kunde den Zugang zur App verschafft hat.

8. Datenschutz

7.1 Details zum Datenschutz regelt eine separate Datenschutzerklärung.

9. Haftung und Gewährleistung 

8.1 Der Anbieter haftet nicht für etwaige Schäden, die aus der Nutzung der Software entstehen, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Wenn die Haftung für den Anbieter ausgeschlossen ist gilt dieses auch persönlich für deren rechtlichen Vertreter und Angestellte.
8.2 Der Anbieter übernimmt keine Garantie für die ständige Verfügbarkeit der Software.

10. Schlussbestimmungen

9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
9.2 Der Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist.
9.3 Für Verbraucher innerhalb der EU stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Berlin, den 6. Dezember 2024

Datenschutzerklärung für die Website www.mymemobook.ai
und die mymemobook-App

1. Allgemeine Informationen

Die App/Software mymemobook (http://www.mymemobook.ai) und die dazugehörige Landingpage unterstützt deren Nutzer bei der effizienten digitalen Erstellung von Memoirenbüchern sowie der Bestellung von hochwertig gedruckten Exemplaren dieser Bücher.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der App und Website sowie zur Erfüllung der mit Ihnen eingegangenen vertraglichen Verpflichtungen.

Darunter fallen insbesondere
– Erstellung und Verwaltung Ihrer Memoireninhalte (Texte, Fotos, Dokumente) sowie Erstellung der physischen Memoirenbücher,
– Rechnungsstellung und Kommunikation,
– Zahlungsabwicklung
– Bereitstellung und Verbesserung der technischen Infrastruktur.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

3. Erhobene Daten und deren Verarbeitung

Im Rahmen der Nutzung der App und Website werden folgende Daten erhoben und verarbeitet:

– Nutzername und E-Mail-Adresse sowie optional Telefonnummern für die Kommunikation per WhatsApp
– Rechnungsadresse (für die Vertragserfüllung),
–  Zahlungsdaten inkl. Bankverbindung, Kreditkarteninformationen, Kaufbetrag und Zeitstempel
– Inhalte für das Memoirenbuch (Texte, Fotos, Videos, Dokument-Abbildungen, Sprach- und weitere Audioaufnahmen),
– Server-Logs (einschließlich anonymisierter IP-Adressen, Zeitstempel, Einwilligungsprotokolle).

Unsere Website und App sind nicht für die Nutzung durch Kinder unter 16 Jahren vorgesehen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren ohne die ausdrückliche Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.

Falls wir feststellen, dass personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne eine solche Zustimmung verarbeitet wurden, werden wir diese Daten unverzüglich löschen.

Hinweis für Erziehungsberechtigte:
Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind ohne Ihre Einwilligung personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter support@mymemobook.ai. Wir werden entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Daten zu überprüfen und gegebenenfalls zu löschen.

4. Cookies und Tracking

Derzeit verwenden wir nur technisch notwendige Cookies. 

Auf unserer Website verwenden wir Popup-Fenster, um Ihnen Informationen oder Anmeldemöglichkeiten (z. B. für unseren Newsletter) anzuzeigen. Diese Funktion wird lokal in unserer WordPress-Installation bereitgestellt. Dabei werden keine personenbezogenen Daten automatisch erhoben oder an Dritte übermittelt, solange Sie sich nicht aktiv über ein eingebettetes Formular (z. B. Newsletter) anmelden.

Sobald ein Consent-Management-System implementiert wird, können Sie Ihre Präferenzen zu Analyse- und Marketing-Cookies anpassen. Weitere Informationen dazu erhalten Sie in zukünftigen Updates dieser Datenschutzerklärung.

5. Newsletter 

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erfolgt dies über ein Double-Opt-In-Verfahren. Hierbei erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, um Ihre Anmeldung zu verifizieren.
Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Werbezwecke können Sie jederzeit widerrufen. Der Versand des Newsletters erfolgt über den E-Mail-Dienstleister Brevo (vormals Sendinblue), siehe Abschnitt 6.

6. Einbindung externer Dienste und Partner 
  1. Unsere IT-Infrastruktur wird extern auf Servern in der EU gehostet. Mit den entsprechenden Partnern haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO geschlossen.
  2. Für den physischen Druck der Memoirenbücher nutzen wir externe Druckereien. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, die personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln und nach definierten Fristen zu löschen.
  3. Falls YouTube-Videos auf der Website eingebunden werden, gelten die Datenschutzerklärungen von YouTube und Google.
  4. Auf unserer Website und in unserer APP werden Schriftarten von Google Fonts lokal gespeichert und eingebunden. Dadurch werden keine personenbezogenen Daten an Google-Server übermittelt.
  5. Für den Versand unseres Newsletters sowie zur Verwaltung der E-Mail-Anmeldungen nutzen wir den Dienst Brevo (vormals Sendinblue), ein Angebot der Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU. Zur Sicherheit nutzen wir das gesetzlich vorgeschriebene Double-Opt-in-Verfahren. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich zur Versendung von Informationen über mymemobook verwendet. Brevo ist vertraglich als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO gebunden.
  6. Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir gegebenenfalls die Dienste von Zahlungsdienstleistern wie PayPal und Stripe. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden personenbezogene Daten, wie Name, Rechnungsadresse, Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung oder Kreditkartendaten), Kaufbetrag und Zeitpunkt der Transaktion, an die jeweiligen Anbieter übermittelt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Zuge der Zahlungsabwicklung finden Sie in den Datenschutzerklärungen der Anbieter:

Beachten Sie, dass PayPal und Stripe Daten möglicherweise auch in die USA übermitteln. Zum Schutz dieser Daten wurden geeignete Garantien, wie Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO, implementiert. Trotz implementierter Schutzmaßnahmen können bei der Übertragung von Daten in die USA potenzielle Datenschutzrisiken nicht vollständig ausgeschlossen werden.

7. Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI)

Je nach Softwareversion wird KI von uns ausschliesslich genutzt zur Transskription von Sprache-zu-Text und zur Generierung von Vorschlägen zu Memoirbuch-Texten und -Überschriften und Foto-Beschreibungen aus den entsprechenden Nutzereingaben. Ein Profiling oder eine Form der automatisierten Entscheidungsfindung findet nicht statt

Die von uns genutzten KI-Modelle verarbeiten und speichern personenbezogene Daten ausschließlich auf Servern innerhalb der EU. Andere Nutzer haben keinen Zugang auf personenbezogene Daten und diese werden auch nicht zur Verbesserung der KI-Modelle verwendet. Zweck

Die in unseren KI-Modellen gespeicherten personenbezogenen Daten werden regelmäßig gelöscht, spätestens ein Jahr nach Vertragsende.

8. Speicherdauer

Alle personenbezogenen Daten werden ein Jahr nach Beendigung des jeweiligen Vertragsverhältnisses gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen schreiben eine längere Speicherung vor (Beispiele sind Rechnungsdaten oder steuerrechtliche Dokumente).

Sprachaufnahmen des Nutzers werden unmittelbar nach Verarbeitung automatisch gelöscht.

9. Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir setzen umfassende Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um, darunter:
– TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen,
– SSL-Zertifikate für die Website und App,
– Verschlüsselung ruhender Daten,
– technische Zugriffskontrollen.

Um auch Ihre Zugangsdaten bestmöglich zu schützen, speichern wir Passwörter ausschließlich in Form von sogenannten Hashwerten. Dies bedeutet, dass Ihre Passwörter vor der Speicherung durch ein mathematisches Verfahren verschlüsselt werden und im Klartext weder gespeichert noch abrufbar sind. Dieser Sicherheitsstandard entspricht den aktuellen datenschutzrechtlichen und technischen Anforderungen.

10. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
Zudem können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Wenden Sie sich hierzu bitte an: support@mymemobook.ai

Sie haben das Recht, eine Kopie der von uns genutzten Standardvertragsklauseln anzufordern, die die Übertragung personenbezogener Daten in Drittländer regeln. Um dies zu tun, wenden Sie sich bitte an support@mymemobook.ai

Sie haben auch das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Dies umfasst insbesondere Profildaten sowie die Inhalte, die Sie im Rahmen der Nutzung unserer App oder Website hochgeladen haben (z. B. Texte, Fotos und Dokumente). Auf Wunsch können wir die Daten direkt an Sie oder einen anderen Anbieter übertragen, sofern dies technisch machbar ist. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für Daten gilt, die automatisiert verarbeitet werden, und keine Daten umfasst, die Dritte betreffen. Um Ihr Recht auf Datenübertragung auszuüben, wenden Sie sich bitte an support@mymemobook.ai

Ebenso haben Sie jederzeit das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die Kontaktdaten der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde sind:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
Telefon: +49 30 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung


 Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert, um rechtlichen und technischen Änderungen Rechnung zu tragen.


Datum der letzten Änderung: 11. März 2025